Communiquer avec le personnel soignant
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Même si vous percevez les membres de l'équipe de soins comme vos alliés, il est naturel de ressentir de la crainte ou d'éprouver de la difficulté à exprimer votre point de vue, surtout quand vous voulez exprimer un désaccord. |
Il est normal de trouver que personne ne prend soin de notre proche mieux que nous. Il se peut que vous remettiez en question certaines façons de faire du personnel soignant du centre d'hébergement.
Posez des questions afin de comprendre pourquoi ils font ou ne font pas telle ou telle chose. Si quelque chose vous dérange, faites-en part rapidement aux personnes concernées. |
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Le défi est de communiquer ce désaccord.
L'affirmation de soi sans hostilité, avec le sourire, est un excellent antidote aux sentiments d'anxiété, de colère, de culpabilité, de dépression, de tristesse et de frustration. S'affirmer consiste |
tout simplement à exprimer ses sentiments et ses idées d'une manière décidée, ferme, résolue, assurée, déterminée plutôt que craintive, hésitante, inquiète, indécise. Et la personne qui s'affirme sans hostilité ni colère ne gaspille pas ses énergies.
Référence bibliographique
Ducharme, F.; Lévesque, L.; Gendron, M.; Legault, A.; Ward, J.; Trudeau, D. Prendre soin de moi! : programme d'intervention destiné aux aidantes d'un proche hébergé présentant des déficiences cognitives : cahier personnel. Montréal : Université de Montréal, Chaire Desjardins en soins infirmiers à la personne âgée et à la famille;Institut universitaire de gériatrie de Montréal, Centre de recherche, 2003, 44 p. |